Termos de Uso
Condições gerais para utilização da plataforma Ads Flow.
Última atualização: Janeiro de 2026
Do Objeto
A Emanuelly e Murilo Telecom Ltda, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 40.583.100/0001-02, com sede na Travessa Bandeira de Mello, 790, Bairro Centro, Santo André/SP, CEP 09010-030, operando sob o nome fantasia Ads Flow, outorga ao USUÁRIO uma licença de uso revogável, não exclusiva e intransferível para utilização da plataforma de upload em massa de campanhas publicitárias.
A Ads Flow é uma ferramenta SaaS (Software as a Service) que permite o upload automatizado de anúncios em múltiplas contas do Facebook/Meta Ads, eliminando erros manuais e reduzindo significativamente o tempo operacional.
Da Plataforma e dos Serviços
A plataforma Ads Flow oferece as seguintes funcionalidades:
- Upload em Massa: Subir centenas de campanhas simultaneamente em múltiplas contas de anúncios.
- Estruturas Flexíveis: Suporte a estruturas validadas como 1-50-1, 1-3-5, 1-1-5 e outras customizadas.
- Multi-Contas: Gerenciamento de múltiplas contas de anúncios conectadas.
- Formatos Diversos: Upload de imagens, vídeos, carrosséis e campanhas de catálogo.
- Anti-Spy: Recursos para proteger seus criativos na biblioteca de anúncios.
Importante: A Ads Flow não se responsabiliza por eventuais rejeições de anúncios pelas plataformas de publicidade (Meta/Facebook), alterações nas APIs de terceiros, ou violações de políticas das plataformas de anúncios cometidas pelo USUÁRIO.
Dos Planos e Pagamentos
A Ads Flow opera no modelo de assinatura com os seguintes termos:
- Período de Teste: 14 (quatorze) dias grátis com acesso completo (incluindo Anti-Spy), OU até 1.000 (mil) anúncios criados na plataforma, o que ocorrer primeiro. Ao atingir qualquer um destes limites, a cobrança do plano contratado é iniciada automaticamente, sem necessidade de ação do USUÁRIO.
- Cobrança: Mensal ou anual, conforme plano escolhido.
- Ads Extras: Anúncios adicionais além do limite do seu plano são cobrados a US$ 0,01 por anúncio, sujeito a reajuste com notificação prévia de 30 dias.
- Renovação: Automática ao final de cada período, salvo cancelamento prévio.
Em caso de inadimplência, o acesso será suspenso até regularização do pagamento. Após 30 dias de inadimplência, a conta poderá ser cancelada e os dados excluídos.
Das Obrigações do Usuário
Ao utilizar a Ads Flow, você concorda em:
- Fornecer informações cadastrais verdadeiras e atualizadas.
- Manter a segurança de sua conta e credenciais de acesso.
- Utilizar a plataforma exclusivamente para fins lícitos e em conformidade com as políticas do Meta/Facebook.
- Garantir que possui autorização para veiculação de todos os criativos e ofertas anunciadas.
- Não realizar engenharia reversa, descompilar ou modificar o software.
- Não utilizar a plataforma para anúncios de produtos/serviços proibidos ou práticas fraudulentas.
O USUÁRIO é o único responsável pelo conteúdo dos anúncios criados através da plataforma.
Da Vigência e Cancelamento
Este contrato vigora por tempo indeterminado, podendo ser rescindido:
- Pelo USUÁRIO: A qualquer momento, através da área de configurações da conta. O cancelamento não gera direito a reembolso proporcional.
- Pela ADS FLOW: Em caso de violação destes termos, uso inadequado da plataforma, ou comportamento que comprometa a segurança do sistema.
Após o cancelamento, os dados do USUÁRIO serão mantidos por até 60 dias para eventuais solicitações, sendo posteriormente excluídos de forma definitiva.
Da Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual da plataforma Ads Flow, incluindo código-fonte, design, marca, logotipos e documentação, pertencem exclusivamente à Emanuelly e Murilo Telecom Ltda.
O USUÁRIO não adquire nenhum direito de propriedade sobre o software, recebendo apenas licença de uso conforme estes termos. É expressamente proibido:
- Copiar, modificar ou distribuir qualquer parte do software.
- Tentar acessar o código-fonte ou realizar engenharia reversa.
- Utilizar a marca Ads Flow sem autorização expressa.
Das Limitações de Responsabilidade
A Ads Flow não será responsável por:
- Rejeições de anúncios ou bloqueios de contas pelas plataformas de publicidade.
- Alterações nas APIs do Meta/Facebook que afetem funcionalidades.
- Perdas decorrentes de configurações incorretas feitas pelo USUÁRIO.
- Indisponibilidades temporárias para manutenção ou atualizações.
- Danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidades de negócio.
Nota: A Ads Flow é uma ferramenta de automação, não substituindo a responsabilidade do USUÁRIO em cumprir as políticas das plataformas de anúncios.
Da Confidencialidade
As partes comprometem-se a manter sigilo sobre todas as informações confidenciais a que tiverem acesso durante a vigência deste contrato, por um período de 5 (cinco) anos após seu encerramento.
O USUÁRIO autoriza a Ads Flow a tratar seus dados conforme a Política de Privacidade, incluindo o armazenamento seguro de tokens de acesso às contas de anúncios.
Da Natureza da Relação
Relação B2B: A Ads Flow é uma ferramenta profissional destinada a empresas e profissionais de marketing. O USUÁRIO declara utilizar a plataforma para fins empresariais/profissionais, caracterizando relação de natureza comercial (B2B), não se aplicando o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).
Disposições Gerais
Estes termos constituem o acordo integral entre as partes. Modificações serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma.
A tolerância quanto ao descumprimento de qualquer obrigação não implica renúncia ao direito de exigi-la.
Se qualquer disposição for considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor.
Legislação e Foro: Este contrato é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Santo André/SP para dirimir quaisquer controvérsias.
Responsabilidade pela Verificação dos Uploads
A Ads Flow é uma ferramenta de automação projetada para realizar uploads de campanhas publicitárias com a maior precisão possível. Nosso objetivo é entregar 100% dos uploads corretos. No entanto, é fundamental que o USUÁRIO compreenda os limites desta automação:
- A Ads Flow não se responsabiliza por verificar, auditar ou validar manualmente cada anúncio, conjunto de anúncios ou campanha após o upload.
- A verificação da integridade de cada upload é responsabilidade exclusiva do USUÁRIO (gestor de tráfego, dono da operação ou equipe responsável).
- Recomendamos fortemente que o USUÁRIO acompanhe todos os uploads das filas e realize, no mínimo, uma análise por amostragem de cada fila para confirmar que os anúncios, conjuntos e campanhas foram criados conforme o esperado.
Analogia operacional: a Ads Flow funciona como o piloto automático de um avião — executa a tarefa de forma rápida, padronizada e confiável, mas ainda assim é necessário um piloto humano (no caso, o gestor de tráfego ou o dono da operação) acompanhando o processo para garantir que tudo está rodando conforme o plano de voo. Sem essa supervisão humana, qualquer desvio pode passar despercebido.
Eventuais prejuízos decorrentes de uploads incorretos, configurações equivocadas, criativos rejeitados, segmentações erradas, ou qualquer outra falha operacional que poderia ter sido detectada por uma verificação humana são de responsabilidade exclusiva do USUÁRIO. A Ads Flow não cobre, não reembolsa e não indeniza prejuízos publicitários decorrentes desses eventos, incluindo mas não limitado a: verba de anúncios gasta, leads não capturados, vendas não realizadas, oportunidades de negócio perdidas, danos à reputação ou bloqueios de contas.
Ao utilizar a plataforma, o USUÁRIO declara estar ciente desta responsabilidade e compromete-se a manter supervisão ativa e contínua sobre todas as operações realizadas através da Ads Flow.
Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso:
E-mail: contato@ads-flow.pro